Сьогодні, 20 листопада, в Пенітенціарній академії України відбулась міжнародна гостьова лекція «Уважне слухання як основна компетенція освіченої людини» від Світлани Шуміло, професорки Університету для іноземців Сієни (University for Foreigners of Siena, Italy), кандидатки філологічних наук.
Під час лекції слухачі дізнались про різноманітні методики активного і уважного слухання. Цікаво, що активне слухання підвищує довіру і повагу між співрозмовниками, допомагає зрозуміти сутність повідомлення, сприяє швидкому та ефективному розв’язанню конфліктів.
Особливу увагу досвідчена лекторка приділила технікам активного слухання – підтриманню візуального контакту та вмінню грамотно ставити уточнювальні запитання.
Серед учасників – здобувачі вищої освіти, слухачі Інституту професійного розвитку, працівники Пенітенціарної академії України, Національного університету «Чернігівський колегіум» імені Т. Г. Шевченка та Державної установи «Центр пробації».
Захід організовано кафедрою підвищення кваліфікації працівників пробації Інституту професійного розвитку Пенітенціарної академії України.
